Ieder bedrijf heeft een website, maar de eerlijkheid gebiedt te zeggen dat weinig bedrijven erin slagen om er succesvol klanten mee te werven. En dat terwijl een geïntegreerde aanpak een continue stroom van klanten kan opleveren. Een aanpak op basis van drie hoofdaspecten: bekendheid, vertrouwen en conversie. Het uitblijven van succes komt meestal doordat er ingezoomd wordt op deelaspecten. Bijvoorbeeld: de website ziet er prachtig uit, maar het ontbreekt aan conversiemogelijkheden. Succesvol meer klanten werven via het internet is absoluut mogelijk. Consumenten en andere bedrijven zoeken dagelijks online naar uw product of dienst. Hoe kunt u daar optimaal gebruik van maken? Wij geven u veertien tips.

Geef!

Jazeker, tegenwoordig hangt veel af van loyaliteit. Om klanten te werven en aan u te binden, zult u moeten geven. Tips, waardevolle suggesties en interessante artikelen bijvoorbeeld. Geef iets weg wat van waarde is. Op die manier werkt u aan positieve betrokkenheid en vertrouwen. Wees niet bang om uw kennis ter beschikking te stellen. U zult er veel profijt van ondervinden.

Schrijf wervend

Als u de bezoeker op uw website wilt overtuigen van uw producten en diensten, zult u wervend moeten schrijven. Besteed aandacht aan dilemma’s en problemen die leven bij uw doelgroep. Schrijf helder en krachtig en vermijd stoffige taal.

Focus

Als u een breed aanbod aan producten en diensten in de etalage heeft, probeer dan te focussen op een paar onderwerpen. Het verscherpt uw positie, uw aanbod komt kwalitatiever over en uw website zal hoger scoren in zoekmachines.

Wees helder en consistent

Wat drijft uw bedrijf? Waarin onderscheidt u zich? Bedenk niet slechts één argument om uw producten of diensten te verkopen maar bedenk er minimaal vijf. De meest waardevolle argumenten krijgt u door het uw bestaande klanten te vragen. Werk aan een consistente online propositie in woord, beeld en kleur.

Spreek ook de taal van
zoekmachines

Als u overweegt om zoekmachinemarketing in te zetten, begin dan gewoon eens de content op uw website te laten optimaliseren. Als zoekmachines u snappen dan levert dat direct een hogere positie op bij de zoekresultaten. En dan hebben we het niet alleen over de normale zoekresultaten. Ook als u gaat adverteren in zoekmachines is het van groot belang om de juiste taal te spreken.

Bedenk een slimme trigger om bezoekers te trekken

Het zal niet de eerste keer zijn dat een ondernemer een flitsende site heeft laten bouwen die bol staat van conversiemethoden die uiteindelijk toch geen succes is. Domweg omdat het gewoon ontbreekt aan bezoekers. Natuurlijk zijn er tal van acties te ondernemen om daarmee af te rekenen, maar gewoon een beetje creatief zijn helpt u al een heel eind. Zet eens een onderzoek op touw en beloof de respondenten de complete uitslag. Zeker weten dat ze uw website zullen bezoeken om deel te nemen aan het onderzoek en dat ze later terug komen voor de resultaten (waardevolle informatie: loyaliteit!). Als u het leuk vindt om daar eens over van gedachten te wisselen… dan bent u van harte uitgenodigd!

Ga de dialoog aan met uw klanten

Door ontwikkelingen als het internet worden markten transparanter. Maak u dus geen illusie, uw klant heeft het voor het zeggen. Hij kijkt en vergelijkt er wat af en dat doet hij ook als u niet met hem in contact staat. Probeer uzelf dus te betrekken in het koopproces door de dialoog met hem aan te gaan. Zo werkt u aan betrokkenheid. Deel die informatie ook met uw doelgroep.